Правила и условия обработки персональных данных

Здравствуйте, дорогие клиенты!


При оформлении заказа мы собираем минимум необходимой информации, запрашиваемой транспортными компаниями и службами доставки, необходимыми для связи с Вами и обсуждения деталей доставки.

При доставке по Санкт-Петербургу: адрес электронной почты, имя, номер контактного телефона, адрес доставки (или адрес пункта выдачи)

При доставке Почтой РФ: ФИО, адрес электронной почты, адрес доставки (возможна отправка до востребования, тогда указывается только индекс или на а/я), номер контактного телефона

При доставке СДЭК: ФИО, адрес электронной почты, адрес доставки (или адрес пункта выдачи), номер контактного телефона.

Мы не запрашиваем паспортные данные или данные содержащиеся в других документах, мы не передаем указанные выше данные никому, кроме служб доставки, так как передача вышеуказанных данных необходима для осуществления доставки.


Мы ввели данный пункт, чтобы соответствовать ФЗ-152 «О персональных данных». Везде, где посетитель сайта оставляет свои персональные данные (ФИО, паспортные данные, и т.д.), он должен дать согласие на обработку этих данных. 


Просим вам ознакомиться с Правилами и Условиями:


Конфиденциальность персональной информации

1. Предоставление информации Клиентом:

1.1. При оформлении заказа на сайте www.food-bio.ru (далее - "Сайт") Клиент предоставляет следующую информацию:

Имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона. При оформлении Заказа с доставкой СДЭК или Почтой Клиент может предоставить следующую информацию: фамилия, имя, отчество получателя Заказа, адрес для доставки Заказа или адрес пункта выдачи.

1.2. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) ИП Гордина Ю.Р. (далее - "Продавец"), в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.

1.2.1. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий ИП Гордина Ю.Р. в отношении его персональных данных то он должен направить официальный запрос Продавцу на электронную почту food-bio@yandex.ru.

Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается к нам по адресу food-bio@yandex.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном абзацем 1 настоящего пункта.

1.3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

1.3.1 Продавец использует предоставленные Клиентом данные бессрочно на Сайте в целях:

  • обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  • осуществления доставки товаров Клиенту;
  • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
  • оценки и анализа работы Сайта;
  • определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;
  • анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
  • участия Клиента в программе лояльности food-bio;
  • информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных рассылок.

1.3.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он может отказаться от подписки при получении письма с рассылкой (каждое письмо содержит ссылку для отписки от рассылок). С момента изменения указанных настроек получение рассылок Продавца возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а так же условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Клиента, а также просьба Продавца оставить отзыв о приобретенном Товаре.

2. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:

2.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом и почте РФ, для исполнения обязательств перед Клиентом по доставке заказа. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

2.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.food-bio.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

2.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

2.6. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.


Нет комментариев
Добавить комментарий