Оплата и доставка

Для заказа добавьте товары в корзину и оформите заказ на сайте, или позвоните по телефону:

8-800-700-25-11 (или свяжитесь с администрацией магазина другим удобным для Вас способом из раздела контакты)


В данном разделе, мы постарались максимально подробно описать все способы доставки, получилось подробно, но немного запутанно. Поэтому основная информация:

1. Доставка осуществляется по всей России (почта, боксберри, сдэк, деловые линии, курьерская служба СПб)

2. Оформите заказ на сайте или по телефону, наш менеджер перед отправкой всегда позвонит и подберет максимально бюджетный, удобный, быстрый вариант доставки. Во время разговора с менеджером, если Вас не устроят предложенные варианты доставки, можно отменить заказ.

3. Заказ будет отправлен только после согласования по телефону стоимости товаров и стоимости доставки. 



Заказать легко:

1. Выберите товар

2. Поместите его в корзину

3. Заполните форму заказа (Имя, e-mail, телефон) и выберите удобный вид доставки

4. Менеджер нашего магазина свяжется с Вами и оформит заказ


Санкт-Петербург (оплата при получении заказа)

1. Доставка в пункт выдачи: 110 руб., бесплатно при заказе от 2000 руб.

Адреса пунктов выдачи в Санкт-Петербурге (нажмите на ссылку)

2. Доставка до адреса (в границах КАД, кроме Кронштадта, Ломоносовского р-на, Петергофа, Петродворцового р-на, Курортного р-на), 220 руб, бесплатно при заказе от 3000 руб.

Внимание! если Ваша сумма заказа более указанных сумм, калькулятор на сайте все равно посчитает фиксированную стоимость доставки, но менеджер при оформлении заказа сделает доставку БЕСПЛАТНОЙ для Вас.

Москва, Ленинградская область, Московская область (оплата при получении заказа)

Для получения необходим паспорт, в/у или другое удостоверение личности

1. Доставка в пункт выдачи Boxberry от 110 руб (стоимость считается при оформлении заказа менеджером, зависит от суммы и веса заказа, в соответствии, с тарифами службы доставки). Подробнее о доставке (на странице подробно описано: как рассчитать стоимость, выбрать пункт выдачи, НО все это сделает менеджер при оформлении заказа: информация к прочтению не обязательна) Бесплатная доставка в пункт выдачи, при заказе от 3000 руб., при общем весе заказа до 5 кг. При частичной предоплате или при отправке без предоплаты, на остаток суммы начисляется 3%: наложенный платеж.

2. Доставка до адреса: В соответствии, с тарифами Boxberry, стоимость от 230 руб.

Внимание! Стоимость доставки будет посчитана менеджером перед оформлением заказа и согласована при звонке. Просим заранее выбрать удобный пункт выдачи, как выбрать пункт выдачи.....

3. Доставка почтой РФ (тариф почты + 80 руб.)

4. Доставка СДЭК (стоимость считается при оформлении заказа менеджером, зависит от суммы заказа, веса заказа)

Доставка в другие регионы РФ (частичная или полная предоплата)

Для получения необходим паспорт, в/у или другое удостоверение личности

1. Доставка осуществляется службой доставки Boxberry (в пункт выдачи или до адреса) или Почтой РФ. При доставке почтой оплачивается тариф + 80 руб. 

 Подробнее о доставке Boxberry (на странице подробно описано: как рассчитать стоимость, выбрать пункт выдачи, НО все это сделает менеджер при оформлении заказа: информация к прочтению не обязательна)

2. Стоимость доставки рассчитывается, в соответствии, с тарифами почты (+80р) или  тарифами службы доставки

3. Доставка СДЭК (стоимость считается по тарифам службы доставки)

5. Бесплатная доставка в пункт выдачи Boxberry, при заказе от 3000 руб. и весе заказа до 5 кг, осуществляется в следующие населенные пункты: Посмотреть....  Минимальный размер предоплаты, в данном случае, фиксированный и составляет 450 руб. При частичной предоплате на остаток суммы начисляется 3%: наложенный платеж.

4. Оплата/предоплата

Доставка почтой РФ: только по 100 % предоплате (товары + доставка)

Доставка Boxberry и СДЭК: 

1 вариант: оплата 100% стоимости товаров и доставки

2 вариант: предоплата: стоимость доставки *2 (при получении оплачивается сумма, рассчитанная по следующей формуле: (стоимость товаров + стоимость доставки) - размер предоплаты + 3% наложенный платеж).

От физических лиц мы принимаем предоплату только через Яндекс Кассу, посредством выставления счетов на Вашу электронную почту, счета приходят только с адреса: inform@money.yandex.ru Оплата производится только по URL ссылке, которая начинается: https://money.yandex.ru...... Если Вам предложили иной способ внесения предоплаты, ни в коем случае не оплачивайте и так же просим сообщить об этом администрации магазина. От юридических лиц и ИП оплата принимается на расчетный счет ИП.


Другие варианты доставки:

Обсуждаются с администрацией магазина

Как отслеживать перемещение посылки и статус доставки:

Внимание, данная информация предоставлена в ознакомительныз целях, к изучению не обязательна, при поступлении заказа на пункт выдачи, на телефон, указанный при заказе, поступает смс с номером заказа в системе службы доставки, контактами пункта выдачи.

1. Санкт-Петербург: 

При поступлении заказа на пункт выдачи или при передачи курьеру для доставки, на Ваш телефон поступает смс с номером заказа, контактами пункта выдачи или курьера.

Большинство заказов отправленных в пункт выдачи, можно отслеживать в режиме онлайн через сайт Главпункт, для этого зайдите в раздел отслеживание заказов, введите номер, 239-номер заказа с сайта. Отслеживание заказов возможно после передачи в службу доставки. Обратите внимание, не все пункты выдачи, являются партнерами Главпункта, соответственно, по ним отслеживание заказов на данном сайте невозможно.

Заказы с курьерской доставкой: зайдите на сайт индекс-экспресс, введите номер заказа: 239-номер заказа с сайта, в день доставки, сайт должен показать номер телефона курьера, который назначен на доставку.

2. Доставка почтой РФ:

Необходимо запросить в ИМ трек номер (обычно рассылаются в течение 2-3 дней после отправки) и затем, перемещение посылки можно посмотреть на сайте почты РФ

3. Доставка Boxberry:

Перейдите на сайт боксберри, выберите раздел отслеживание заказов, введите номер заказа с сайта. Если после сайт выдал несколько посылок, выберите посылку с отправителем: food-bio. При поступлении заказа на пункт выдачи, Вам поступит смс с номером заказа и контактами пункта выдачи, или же позвонит представитель боксберри для согласования даты и времени доставки.

4. Доставка СДЭК:

Необходимо запросить в ИМ магазине номер накладной или дождаться смс уведомления от СДЭК, при поступлении заказа. При поступлении заказа на пункт выдачи, Вам поступит смс с номером заказа и контактами пункта выдачи, или же позвонит представитель СДЭК для согласования даты и времени доставки.


Примечания:

  • Стоимость доставки при оптовом заказе рассчитывается индивидуально, в соответствии, с фактическими расходами (тарифами службы доставки).
  • О технической возможности и стоимости доставки по адресам не входящим в перечень - уточняйте.
  • Заказ считается принятым, после получения подтверждения от менеджера магазина.
  • Предложения, представленные в магазине не являются публичной офертой.
  • Условия доставки (кроме стоимости доставки по Петербургу) определяются регламентом и тарифами службы доставки.
  • В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.


Гарантии и возврат товара (нажмите на строку, чтобы перейти на соответствующую страницу)


Доставка
Цена
Санкт-Петербург: Доставка в пункт выдачи, бесплатно, при заказе от 2000 руб. (0-110 руб.)
0 руб.
Санкт-Петербург:доставка до адреса в границах КАД (кроме Петергофа, Ломоносовского района, Кронштадта), бесплатно при заказе от 3000 руб. (0-220 руб.)
0 руб.
Доставка Почтой РФ (204-1000 руб.по тарифам почты + 80 р). Стоимость доставки будет рассчитана менеджером при формировании заказа.
0 руб.
Доставка Boxberry в пункт выдачи: от 110 руб (стоимость будет рассчитана менеджером при оформлении заказа)
0 руб.
Доставка Boxberry до адреса: от 230 руб. (Стоимость будет рассчитана менеджером при оформлении заказа)
0 руб.
Другой вариант доставки, по согласованию с администрацией магазина. Цена договорная.
0 руб.
Доставка СДЭК до адреса по РФ (от 230 руб.). Стоимость будет посчитана менеджером при оформлении заказа.
0 руб.
Доставка СДЭК в пункт выдачи по РФ (от 180 руб.) Стоимость будет посчитана при оформлении заказа менеджером магазина.
0 руб.