~Оплата и доставка~

Для заказа добавьте товары в корзину и оформите заказ на сайте, или позвоните по телефону:

8-800-700-25-11, или свяжитесь с администрацией магазина другим удобным для Вас способом из раздела контакты: whatsapp, vkontakte, instagram


Заказать легко:

1 вариант: Сообщите нашим менеджерам о том, что какой-то товар Вас заинтересовал (через форму оформления заказа, в соц сетях: вконтакте или инстаграм, по телефону, через форму обратной связи, по электронной почте, все остальное сделают наши менеджеры

2 вариант:

1. Выберите товар

2. Поместите его в корзину

3. Заполните форму заказа (Имя, e-mail, телефон), если Вы укажите в графе "комментарии" наименование Вашего населенного пункта, менеджер до звонка сможет посчитать, и посчитает все варианты доставки.

4. Менеджер нашего магазина свяжется с Вами и оформит заказ

Кратко об оплате и доставке:

1. Доставка осуществляется по всей России (почта, боксберри, сдэк, деловые линии, курьерская служба СПб). Для подбора оптимального варианта доставки подключено 5 служб доставки.

2. Оформите заказ на сайте, по телефону или через социальные сети, наш менеджер перед отправкой всегда позвонит и расскажет о всех вариантах доставки (стоимость, сроки), Вы сможете выбрать из предложенного, наиболее удобный вариант доставки для Вас. Или же оставьте заявку на расчет стоимости доставки, без оформления заказа (по телефону, почте, в соц сетях, через форму обратной связи)

3. Заказ будет отправлен только после согласования по телефону (или через социальные сети) вида и стоимости доставки. 

4. Доставка считается по тарифам службы доставки, без дополнительных сборов, кроме почты (+80 руб. к тарифу) и доставки по СПб (фиксированная стоимость).


Санкт-Петербург (оплата при получении заказа)

1. Доставка в пункт выдачи: 110 руб., бесплатно при заказе от 2000 руб.

Адреса пунктов выдачи в Санкт-Петербурге (нажмите на ссылку)

2. Доставка до адреса (в границах КАД, кроме Кронштадта, Ломоносовского р-на, Петергофа, Петродворцового р-на, Курортного р-на), 220 руб, бесплатно при заказе от 3000 руб

Москва, Ленинградская область, Московская область (оплата при получении заказа)

Стоимость доставки рассчитывается по каждому заказу индивидуально менеджером ИМ, так как тарифы службы доставки, зависят от веса и суммы заказа. 

1. Экспресс доставка 1-2 рабочих дня.

2. Доставка СДЭК, Боксберри, Деловыми линиями: для получения необходим паспорт или в/у. 

2.1. Доставка в пункт выдачи Boxberry от 110 руб / до адреса от 230 руб.  Подробнее о доставке  Бесплатная доставка в пункт выдачи, при заказе от 3000 руб., при общем весе заказа, с учетом веса упаковки, до 5 кг. При частичной предоплате или при отправке без предоплаты, на остаток суммы начисляется 3%: услуга ТК: наложенный платеж 

2.2. Доставка СДЭК: в пункт выдачи (от 210руб.) или до адреса (от 320 руб.): стоимость считается при оформлении заказа менеджером, зависит от суммы заказа, веса заказа

Доставка в другие регионы РФ (частичная или полная предоплата: как Вы выберите)

Для получения необходим паспорт или в/у 

Стоимость доставки рассчитывается по каждому заказу индивидуально менеджером ИМ, так как тарифы службы доставки, зависят от веса и суммы заказа. 

1. Доставка Boxberry (в пункт выдачи или до адреса).

 Подробнее о доставке Boxberry 

2. Доставка СДЭК (в пункт выдачи или до адреса)

3. Доставка Деловыми линиями

4. Бесплатная доставка в пункт выдачи Boxberry, при заказе от 3000 руб. и весе заказа до 5 кг, осуществляется в следующие населенные пункты: Посмотреть....  Минимальный размер предоплаты, в данном случае, фиксированный и составляет 450 руб. При частичной предоплате на остаток суммы начисляется 3%: наложенный платеж.

5. Оплата/предоплата

Доставка Boxberry и СДЭК: 

1 вариант: оплата 100% стоимости товаров и доставки: при получении больше ничего не оплачиваете

2 вариант: предоплата: стоимость доставки *2 (при получении оплачивается сумма, рассчитанная по следующей формуле: (стоимость товаров + стоимость доставки) - размер предоплаты + 3% наложенный платеж).

Доставка Деловыми линиями: 100% предоплата за товар, стоимость доставки оплачивается при получении.

От физических лиц мы принимаем предоплату только через Яндекс Кассу, посредством выставления счетов на Вашу электронную почту, счета приходят только с адреса: inform@money.yandex.ru Оплата производится только по URL ссылке, которая начинается: https://money.yandex.ru...... Если Вам предложили иной способ внесения предоплаты, ни в коем случае не оплачивайте и так же просим сообщить об этом администрации магазина. От юридических лиц и ИП оплата принимается на расчетный счет ИП.

Доставка Почтой РФ (только 100% предоплата)

Для получения нужен паспорт РФ. При доставке почтой оплачивается тариф + 80 руб. (оплата услуг курьерской службы, по доставке и отправке посылки с Главпочтампа СПб)

Белоруссия и Казахстан

Доставка: только СДЭК в пункты выдачи (например, Минск от 175 руб: от 3 до 5 рабочих дней, Астана от 415 руб.: авиадоставка от 3 до 5 рабочих дней, по земле 7-11 рабочих дней, так же есть пункты выдачи в других городах)
Оплата: 100% предоплата через Яндекс кассу (только 100%, так как отсутствует услуга наложенный платеж у СДЭК), Вы можете оплатить картой или Яндекс деньгами с получением кассового чека, будет указана сумма в рублях. Счет выставляется в рублях, если Вы оплачиваете в Вашей валюте, Яндекс касса самостоятельно конвертирует в рубли.

Другие варианты доставки:

Обсуждаются с администрацией магазина

Если Вы хотите выбрать пункт выдачи самостоятельно:

Перейдите на сайт Боксберри, Деловых линий или СДЭК, в разделе: адреса офисов, введите свой город, выберите удобный пункт выдачи.

Как отслеживать перемещение посылки и статус доставки?

1. Доставка почтой РФ:

В течение 2-3 рабочих дней после передачи заказа курьерской службе, Вам по почте поступит трек номер для отслеживания на сайте почты РФ. 


Другие службы доставки информируют смс уведомлением или звонком о поступлении заказа в пункт выдачи или для согласования доставки.

2. Доставка Boxberry:

Перейдите на сайт боксберри, выберите раздел отслеживание заказов, введите номер заказа с сайта. Если Вы увидели несколько посылок, выберите посылку от отправителя: food-bio. 

3. Доставка СДЭК:

В течение 2-3 дней после отправки заказа, Вам на почту поступит номер накладной, по которому можно будет отследить перемещение посылки на сайте СДЭК (раздел трекинг)

Как считается стоимость доставки?

Стоимость доставки состоит из 3-х частей (кроме СПб):

1. тариф службы доставки за вес и объем

2. страховка (кроме почты РФ, отправляем без объявленной ценности, при отправлении с объявленной ценностью + 4%): 0,5-0,75% от суммы

3. Наложенный платеж: 3% от суммы, которая оплачивается при получении (кроме почты РФ и ТК Деловые линии)


Примечания:

  • При оформлении заказа, стоимость доставки автоматически проставляется 0 руб., затем, если Ваш заказ не подпадает ни под одну из акций о бесплатной доставке, менеджер посчитает варианты доставки, прибавит стоимость согласованную с Вами. Фиксированные тарифы действуют только по СПб, в остальные регионы стоимость доставки считается, в соответствии, с тарифами служб доставки.
  • Стоимость доставки при оптовом заказе рассчитывается индивидуально, в соответствии, с фактическими расходами (тарифами службы доставки).
  • О технической возможности и стоимости доставки по адресам не входящим в перечень - уточняйте.
  • Заказ считается принятым, после получения подтверждения от менеджера магазина.
  • Предложения, представленные в магазине не являются публичной офертой.
  • Условия доставки (кроме стоимости доставки по Петербургу) определяются регламентом и тарифами службы доставки.
  • В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, в соответствии, с Постановлением Правительства РФ, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара.


Гарантии и возврат товара (нажмите на строку, чтобы перейти на соответствующую страницу)


Доставка
Цена
Санкт-Петербург: Доставка в пункт выдачи, бесплатно, при заказе от 2000 руб. (0-110 руб.)
0 руб.
Санкт-Петербург:доставка до адреса в границах КАД (кроме Петергофа, Ломоносовского района, Кронштадта), бесплатно при заказе от 3000 руб. (0-220 руб.)
0 руб.
Доставка Почтой РФ (204-1000 руб.по тарифам почты + 80 р). Стоимость доставки будет рассчитана менеджером при формировании заказа.
0 руб.
Доставка Boxberry в пункт выдачи: от 110 руб (стоимость будет рассчитана менеджером при оформлении заказа)
0 руб.
Доставка Boxberry до адреса: от 230 руб. (Стоимость будет рассчитана менеджером при оформлении заказа)
0 руб.
Другой вариант доставки, по согласованию с администрацией магазина. Цена договорная.
0 руб.
Доставка СДЭК до адреса по РФ (от 230 руб.). Стоимость будет посчитана менеджером при оформлении заказа.
0 руб.
Доставка СДЭК в пункт выдачи по РФ (от 180 руб.) Стоимость будет посчитана при оформлении заказа менеджером магазина.
0 руб.